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Features 产品特点 1、有机芦荟以其保湿和舒缓效果而闻名。有机荷荷巴油以其滋养和滋养特性而闻名。 2、出色的梳理性;令人难以抗拒的滋养发质 - 不含有机硅 3、不含矿物油、有机硅、人工香料、色素和防腐剂的可生物降解配方（符合欧盟化妆品法规）。根据严格、独立的天然和有机化妆品 COSMOS 标准进行认证。相容性经皮肤病学证实。该瓶子的塑料，包括由 100% 回收材料制成的瓶盖。根据 PETA 标准认证并致力于动物福利。来自薰衣草研究的独家天然成分，融合了大自然的精华。 4、体验来自大自然的高效护发的薰衣草感觉：精心平衡的有机芦荟和有机荷荷巴油配方为您的头发提供密集的水分，专为敏感头皮的需求量身定制。
Parameters 产品参数 成分： 成分 水（水）、椰油硫酸钠、椰油酰胺丙基甜菜碱、癸基葡糖苷、海盐（马里斯萨尔）、柠檬酸、荷荷巴籽油*、芦荟叶汁粉*、梅丽莎叶提取物*、金缕梅叶提取物*、变性酒精**、十一烷酸甘油酯、甘油、乙酰丙酸、鲸蜡硬脂醇、PCA 油酸甘油酯、乙酰丙酸钠、鲸蜡硬脂硫酸钠、瓜尔胶羟丙基三甲基氯化铵、十三烷、乳酸、 椰油葡糖苷、十一烷、硫酸钠、氯化钠、生育酚、向日葵籽油、香料***、柠檬烯***、芳樟醇***、香茅醇***、香叶醇***、柠檬醛*** 包装：随机发送 净含量：250ml 使用方法：在湿发上按摩，冲洗干净。配套使用同系列护发素效果更佳。 注意事项： 1、请置于婴幼儿无法取得处，以避免误食 2、使用后如有任何不适或持续红肿现象，应立即停止使用并洽询专业医师 3、皮肤敏感者使用前请先做 局部皮肤敏感性测试，测试后没有刺激性反应再使用 4、保存方法：请置于阴凉处勿直接照射阳光 销售地：Germany/德国 品牌：lavera/拉薇 |
问：订单还未显示发货可以取消吗？
答：因平台的系统与海关系统实时对接，用户要求缩短通关时间，下单后则实时推送海关，但会有30分钟的时间差（30分钟内可以取消），您可以联系在线客服，如若没有推送则可以取消，推送后则无法取消，非常抱歉。
问：想买的海外商品国际妈咪没有怎么办？
答：国际妈咪开通“许愿”功能，填写您的许愿商品信息，国际妈咪海外采购部会第一时间审核评估，上架特卖后将第一时间通知到您。
问：可以退货吗？
答：海外仓直发考虑通关、运费、路程问题，无质量问题不支持退换、拒签；若存在质量问题，或因国际妈咪的问题给您带来了损失，可以为您办理退换货，国际妈咪为您承担责任。
问：我的订单已有国内快递单号，但却无进程？
答：商品由海关发出需经商检程序，需等同一批次商品全部商检结束，海关再统一交由物流公司发出，因此会存在单号上传但是无进程的情况。
问：可以开发票吗？
答：国际妈咪支持为用户开具海外正规电子版发票，保证正品，收到商品后可联系在线客服进行索取。
问：扫描商品二维码无数据或不对？
答：您订购的为海外本土商品，为国外本地公民一起使用的产品，国内的软件主要录入的为国内的商品，并且商业性质浓厚，展示的很多为付费的商家。
问：海外仓直发商品如被税？我需要交纳吗？
答：海外仓直发商品，国际直邮走德意中外运线路的，产生的税收为企业向中国海关申报，由国际妈咪海淘承担税收的缴纳，万国邮政线路（DHL德国邮政、POSTNL荷兰邮政、英国皇家邮政等）为两国邮政对接，关税为您本地邮政与海关直接收取，企业无法申报，故需要用户自己缴纳，非常抱歉。
问：海外仓直发用什么快递？
答：国际妈咪合作的海外物流均为国际物流巨头，如DHL、德意中外运、荷兰TNT、英国皇家邮政，会根据各国仓储中心，发货效率实时为您安排最优质的国际物流。
问：国内自贸仓是从哪里发货？
答：国际妈咪为国家首批跨境电商，在上海自贸区、广州白云机场综合保税区、重庆西永保税区、深圳前海自贸区建有自营仓储中心，用户下单后即可清关，所有商品由国际妈咪海外仓直接对接直供，品质一致。
问：关于同品牌、阶段的奶粉的食用差异问题？
答：有个别用户反映同品牌、同阶段奶粉，之前喝的时候很好，之后又重新买的喝了后有湿疹、腹泻的情况；海外商品配方会不断进行完善，不同批次的产品可能会有微量不同，2岁内的宝宝肠胃发育不完善阶段，比较敏感，细微的差别可能会导致腹泻、湿疹等情况的发生，均属正常，也是宝宝增加抵抗力的一个环节。
如：恰巧某一款奶粉蛋白质含量微调，宝宝对蛋白质较高的奶粉接受较慢，就会因蛋白质微调引起暂时湿疹，海外奶粉营养结构较为完善，宝宝刚开始吃会有所不适应，不要给宝宝频繁更换奶粉，可以尝试在奶粉里增加适量益生菌，以及适当多加水，稀释奶粉里的蛋白质。通常情况下，适应一段时间都会有好转。
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