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Features 产品特点 1.强效保湿 2.减少眼袋和黑眼圈 3.刷新和抚平眼部区域 全新 NIVEA Rose Touch 保湿水凝胶眼膜含有有机玫瑰水和透明质酸，可提供强效保湿，减少黑眼圈、浮肿和皱纹。眼部焕然一新，看起来更光滑。由于特别柔软的水凝胶质地，面膜特别好用。 Parameters 产品参数
使用方法：1. 水凝胶质地特别柔软，易于涂抹在眼下区域。使用前应彻底清洁并擦干皮肤。 2. 从眼袋中取出眼垫。 3. 撕下保护膜并在眼部下方涂抹水凝胶垫。 4. 放松并保持 10 分钟。 5. 慢慢取下边缘的眼垫。无需冲洗。 成分：水、丁二醇、甘油、Ceratonia Siliqua 胶、蔗糖、辛酸/癸酸甘油三酯、1,2-己二醇、羟基苯乙酮、琼脂、黄原胶、聚山梨酯 80、尿囊素、EDTA 二钠、角叉菜胶（角叉菜胶）提取物、纤维素胶, 氢氧化钠, CI 17200, 玉米面筋氨基酸, PEG/PPG-17/6 共聚物, 聚丙烯酸, 丙烯酸酯/C10-30 烷基丙烯酸酯交联聚合物, 甘草酸二钾, PEG-40 氢化蓖麻油, 羟乙基纤维素, 透明质酸, 大马士革蔷薇花水、山梨酸钾、苯甲酸钠、山梨酸、Trideceth-9、薄荷醇、丙二醇、香蜂草花/叶/茎水、薄荷（薄荷）叶水、迷迭香（迷迭香）叶水、辛二醇、香水，芳樟醇，香叶醇，香茅醇，柠檬烯，苯甲酸甲酯，生育酚。 注意事项： 1、请不要放在孩子容易拿到的地方。 2、请勿放置于高温环境下。 3、请勿在受刺激或受损的皮肤上使用。避免眼神接触。 3、不可食用。 销售地：Germany/德国 品牌：NIVEA/妮维雅 |
问：订单还未显示发货可以取消吗？
答：因平台的系统与海关系统实时对接，用户要求缩短通关时间，下单后则实时推送海关，但会有30分钟的时间差（30分钟内可以取消），您可以联系在线客服，如若没有推送则可以取消，推送后则无法取消，非常抱歉。
问：想买的海外商品国际妈咪没有怎么办？
答：国际妈咪开通“许愿”功能，填写您的许愿商品信息，国际妈咪海外采购部会第一时间审核评估，上架特卖后将第一时间通知到您。
问：可以退货吗？
答：海外仓直发考虑通关、运费、路程问题，无质量问题不支持退换、拒签；若存在质量问题，或因国际妈咪的问题给您带来了损失，可以为您办理退换货，国际妈咪为您承担责任。
问：我的订单已有国内快递单号，但却无进程？
答：商品由海关发出需经商检程序，需等同一批次商品全部商检结束，海关再统一交由物流公司发出，因此会存在单号上传但是无进程的情况。
问：可以开发票吗？
答：国际妈咪支持为用户开具海外正规电子版发票，保证正品，收到商品后可联系在线客服进行索取。
问：扫描商品二维码无数据或不对？
答：您订购的为海外本土商品，为国外本地公民一起使用的产品，国内的软件主要录入的为国内的商品，并且商业性质浓厚，展示的很多为付费的商家。
问：海外仓直发商品如被税？我需要交纳吗？
答：海外仓直发商品，国际直邮走德意中外运线路的，产生的税收为企业向中国海关申报，由国际妈咪海淘承担税收的缴纳，万国邮政线路（DHL德国邮政、POSTNL荷兰邮政、英国皇家邮政等）为两国邮政对接，关税为您本地邮政与海关直接收取，企业无法申报，故需要用户自己缴纳，非常抱歉。
问：海外仓直发用什么快递？
答：国际妈咪合作的海外物流均为国际物流巨头，如DHL、德意中外运、荷兰TNT、英国皇家邮政，会根据各国仓储中心，发货效率实时为您安排最优质的国际物流。
问：国内自贸仓是从哪里发货？
答：国际妈咪为国家首批跨境电商，在上海自贸区、广州白云机场综合保税区、重庆西永保税区、深圳前海自贸区建有自营仓储中心，用户下单后即可清关，所有商品由国际妈咪海外仓直接对接直供，品质一致。
问：关于同品牌、阶段的奶粉的食用差异问题？
答：有个别用户反映同品牌、同阶段奶粉，之前喝的时候很好，之后又重新买的喝了后有湿疹、腹泻的情况；海外商品配方会不断进行完善，不同批次的产品可能会有微量不同，2岁内的宝宝肠胃发育不完善阶段，比较敏感，细微的差别可能会导致腹泻、湿疹等情况的发生，均属正常，也是宝宝增加抵抗力的一个环节。
如：恰巧某一款奶粉蛋白质含量微调，宝宝对蛋白质较高的奶粉接受较慢，就会因蛋白质微调引起暂时湿疹，海外奶粉营养结构较为完善，宝宝刚开始吃会有所不适应，不要给宝宝频繁更换奶粉，可以尝试在奶粉里增加适量益生菌，以及适当多加水，稀释奶粉里的蛋白质。通常情况下，适应一段时间都会有好转。
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