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芭乐雅Q10活力保湿紧致身体乳
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Brand Introduction 品牌介绍 Balea是德国拥有悠久历史的品牌产品，德国第二大日用品销售商DM旗下的主打品牌，DM汇集众多的天然有机品牌，旗下的Balea是德国大众化的性价比非常高的品牌。Balea护肤系列在德国历史悠久，产品种类照顾你「由头到脚」的肌肤需要。Balea旗下的BaleaMed强调不加入任何人造色素及香料，绝无防腐剂，产品配合敏感性肌肤配制，亦适用于喜欢柔软细腻呵护感觉的肌肤使用。所有Balea Med系列产品完全通过最严格的皮肤测试，为German Allergy and Asthma Association高度推荐，多种bodycare产品更获Oekotest评定为效果“良好”至“非常优秀”等级。
Features 产品特点 1、辅酶Q10，抗氧化、消灭自由基，有增进皮肤弹性，抚平皱纹，预防老化的效果。 2、维生素C，提亮、抗老化、促进胶原蛋白合成，美白、改善肌肤暗沉。 3、锁住水分，滋润保湿，时刻保持水润肌肤。 4、白色乳霜质地，容易推开，持久水嫩，紧致肌肤。
Parameters 产品参数 净含量：400ml 适用肤质：所有肤质 使用方法：沐浴后，取适量均匀涂抹全身，轻轻按摩至吸收。 注意事项： 1、请勿将其放置在儿童可触及的地方； 2、请存放于避光、干燥处； 3、如产品不慎入眼，请立即用大量清水冲洗干净。 销售地：Germany/德国 品牌：Balea/芭乐雅 |
芭乐雅96%天然成分木瓜沐浴露
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Brand Introduction 品牌介绍 Balea是德国拥有悠久历史的品牌产品，德国第二大日用品销售商DM旗下的主打品牌，DM汇集众多的天然有机品牌，旗下的Balea是德国大众化的性价比非常高的品牌。Balea护肤系列在德国历史悠久，产品种类照顾你「由头到脚」的肌肤需要。Balea旗下的BaleaMed强调不加入任何人造色素及香料，绝无防腐剂，产品配合敏感性肌肤配制，亦适用于喜欢柔软细腻呵护感觉的肌肤使用。所有Balea Med系列产品完全通过最严格的皮肤测试，为German Allergy and Asthma Association高度推荐，多种bodycare产品更获Oekotest评定为效果“良好”至“非常优秀”等级。 Features 产品特点 1、柔软的皮肤感觉 2、含有机大麻籽油和木瓜提取物 3、成分归类为 98% 可生物降解 4、96% 的天然成分 使用 Balea 的 Natural Beauty 沐浴露，您可以享受令人难以置信的淋浴体验。由于含有滋养的大麻籽油和木瓜提取物，天然的皮肤平衡得到保护和呵护。同时，清新、提神的香味令您的感官愉悦。获得光滑的皮肤感觉！包括包装在内的气候中性产品，随后通过支持气候保护项目进行二氧化碳补偿。不含微塑料和水溶性纯合成聚合物的配方。 Parameters 产品配料 水、椰油硫酸钠、椰油酰胺丙基甜菜碱、椰油糖苷、柠檬酸、甘油、大麻籽油、番木瓜果实提取物、油酸甘油酯、生育酚、氯化钠、聚甘油 6 辛酸酯、聚甘油 4 甘油酯氢化己酸柠檬酸盐、香水、苯甲酸钠。 产品特性：不含酒精、不含染料、不含纳米颗粒、不含对羟基苯甲酸酯、不含石蜡/矿物油、pH 皮肤中性、素食主义者 注意事项： 1、放在儿童接触不到的地方； 2、注意，滑倒的危险； 3、存放阴凉干燥。 销售地：Germany/德国 品牌：Balea/芭乐雅 |
苹果柠檬草清爽控油洗发水
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Brand Introduction 品牌介绍 Balea是德国拥有悠久历史的品牌产品，德国第二大日用品销售商DM旗下的主打品牌，DM汇集众多的天然有机品牌，旗下的Balea是德国大众化的性价比非常高的品牌。Balea护肤系列在德国历史悠久，产品种类照顾你「由头到脚」的肌肤需要。Balea旗下的BaleaMed强调不加入任何人造色素及香料，绝无防腐剂，产品配合敏感性肌肤配制，亦适用于喜欢柔软细腻呵护感觉的肌肤使用。所有Balea Med系列产品完全通过最严格的皮肤测试，为German Allergy and Asthma Association高度推荐，多种bodycare产品更获Oekotest评定为效果“良好”至“非常优秀”等级。
Features 产品特点 1、Balea苹果柠檬草清爽控油洗发水是一款能激活头皮细胞活力的洗发水，苹果柠檬草的萃取精华成分能激活头皮细胞，去除多余的油脂。 2、维生素B3与维生素原B5成份给予头发深效滋润。 3、无硅的配方，不会造成发根阻塞。 4、令人倍感清爽清新的配方在彻底清洁的同时令秀发展现自然的光泽与活力。
Parameters 产品参数 净含量：300ml 适用发质：适用于中性，偏油，易出油的发质 使用方法：取本品适量直接涂抹于湿润的头发上，轻柔按摩2-3分钟，然后用温水彻底清洗干净。 注意事项： 1、请勿将其放置在儿童可触及的地方； 2、请存放于避光、干燥处； 3、如产品不慎入眼，请立即用大量清水冲洗干净。 销售地：Germany/德国 品牌：Balea/芭乐雅 |
问：订单还未显示发货可以取消吗？
答：因平台的系统与海关系统实时对接，用户要求缩短通关时间，下单后则实时推送海关，但会有30分钟的时间差（30分钟内可以取消），您可以联系在线客服，如若没有推送则可以取消，推送后则无法取消，非常抱歉。
问：想买的海外商品国际妈咪没有怎么办？
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答：海外仓直发考虑通关、运费、路程问题，无质量问题不支持退换、拒签；若存在质量问题，或因国际妈咪的问题给您带来了损失，可以为您办理退换货，国际妈咪为您承担责任。
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答：商品由海关发出需经商检程序，需等同一批次商品全部商检结束，海关再统一交由物流公司发出，因此会存在单号上传但是无进程的情况。
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答：国际妈咪支持为用户开具海外正规电子版发票，保证正品，收到商品后可联系在线客服进行索取。
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问：海外仓直发商品如被税？我需要交纳吗？
答：海外仓直发商品，国际直邮走德意中外运线路的，产生的税收为企业向中国海关申报，由国际妈咪海淘承担税收的缴纳，万国邮政线路（DHL德国邮政、POSTNL荷兰邮政、英国皇家邮政等）为两国邮政对接，关税为您本地邮政与海关直接收取，企业无法申报，故需要用户自己缴纳，非常抱歉。
问：海外仓直发用什么快递？
答：国际妈咪合作的海外物流均为国际物流巨头，如DHL、德意中外运、荷兰TNT、英国皇家邮政，会根据各国仓储中心，发货效率实时为您安排最优质的国际物流。
问：国内自贸仓是从哪里发货？
答：国际妈咪为国家首批跨境电商，在上海自贸区、广州白云机场综合保税区、重庆西永保税区、深圳前海自贸区建有自营仓储中心，用户下单后即可清关，所有商品由国际妈咪海外仓直接对接直供，品质一致。
问：关于同品牌、阶段的奶粉的食用差异问题？
答：有个别用户反映同品牌、同阶段奶粉，之前喝的时候很好，之后又重新买的喝了后有湿疹、腹泻的情况；海外商品配方会不断进行完善，不同批次的产品可能会有微量不同，2岁内的宝宝肠胃发育不完善阶段，比较敏感，细微的差别可能会导致腹泻、湿疹等情况的发生，均属正常，也是宝宝增加抵抗力的一个环节。
如：恰巧某一款奶粉蛋白质含量微调，宝宝对蛋白质较高的奶粉接受较慢，就会因蛋白质微调引起暂时湿疹，海外奶粉营养结构较为完善，宝宝刚开始吃会有所不适应，不要给宝宝频繁更换奶粉，可以尝试在奶粉里增加适量益生菌，以及适当多加水，稀释奶粉里的蛋白质。通常情况下，适应一段时间都会有好转。
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